Explica que "o serviço de educar as crianças não acaba nunca" e os convida a perseverar com generosidade, evocando as palavras de Papa Francisco: "Os idosos são aqueles que nos trazem a história, que nos trazem a doutrina, que nos trazem a fé e a nos dão em herança". Assim Dom Francisco Chavolla Ramos, bispo de Toluca (México) e responsável pela pastoral da família da Conferência episcopal do México, escreve na carta direcionada aos avós.
"Vocês criaram os filhos em um período de profundas mundanças - prosegue - mas este serviço não termina nunca. No início as lições são muito práticas: comer, caminhar, verstir-se, lavar-se. Depois o desafio é mais profundo, porque devemos ajudá-los a enfrentar a vida, que é um fluxo de oportunidades, com limites, alegrias e adversidades". O desejo do bispo é que "em nenhuma casa mexicana falte a palavra dos sábios avós, caridosos, prudentes", que ele exorta a "permanecerem envolvidos nas paróquias, nas capelas e nas comunidades eclesiais".