Se "muitos fiéis se queixam de não se sentir compreendido, eles mesmos, nas palavras e tom da pregação cristã" de acordo com Dom Paglia "essa percepção de distância deve ser seriamente analisada com a inteligência e o afeto do bom pastor, capaz de ouvir e de entender, ser ouvida e seguir as indicações do Evangelho. Precisamos - escreve - para encontrar palavras e ações que trazem a verdade do Evangelho na condição humana deste tempo. Palavras e ações que estejam a altura das formas efetivas da vida e da experiência em que homens e mulheres do nosso tempo estão para fazer as suas próprias escolhas, no âmbito das afeições das obrigações, da família".

A urgência é, portanto, "objetiva, não ideológica: em comparação com épocas anteriores, o fato novo é que a família não caminha por si. A cultura do mundo é desfavorável. Ao mesmo tempo, obviamente, a estrutura do estado da família aparece como o nó crucial para a futura estrutura da própria sociedade humana". É nesta perspectiva, continua Dom Paglia, "que se joga a nova vocação e missão da família, hoje, tanto na Igreja e no mundo. Como a fé, o sacramento não é algo que pode ser imposto. O mandamento divino do amor, na verdade, é outra coisa: é a autorização de um jogo, do qual ninguém se sentirá a altura, confiando apenas em suas forças. A graça do sacramento não é uma bênção ornamental, é uma força eficaz. O homem e a mulher têm de aceitar o desafio de uma aliança duradoura conjugal e familiar e são, portanto, dignos de toda admiração e toda a honra. A mesma Igreja, como, aliás, toda a comunidade civil, deverão restituir muito mais, por aquilo que a cada dia, sempre, o recebem ".